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Helga Schuler

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Dr. Maik Temme

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Lars Völkering

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Michael Bertram

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Alle Experten für Call Center

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Die Beratungsgesellschaft Dr. Finkenrath, Dr. Kieser + Partner wurde 1970 gegründet und widmet sich...

top-perform Managementberatung für Wachstum und Performance

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Bomann & Christopher Managementgroup

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Der erfolgreiche Mediaberater

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Ein Verkaufskurs für mehr Umsatz und Gewinn

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Von Unified Communications, Spracherkennung und weiteren neuen Hilfsmitteln für eine bessere Kommunikation für jedermann

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Call Center Lexikon

Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt

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Das klassische Telefon stirbt - das Internet übernimmt

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Ja, wir nutzen alle noch Telefone. Aber mal ehrlich, das Telefonieren hat sich verändert. Die Wähl-scheibe, Kabel und schwere Hörer haben wir längst hinter uns gelassen. Vom Aussterben bedroht sind also die Tischtelefone und kiloschweren „Handys“. Immer m

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