eBook, Deutsch, 16 Seiten, Anne Schüller Marketing Consulting
Autor: Anne M. Schüller
Erscheinungsjahr: 2012
Quelle: Touchpoint Management
Aufrufe gesamt: 91, letzte 30 Tage: 1
Noch nie gab es so viele Touchpoints wie heute, um Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen und aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Um diese Potenziale auszuschöpfen, müssen die Mitarbeiter vom standardisierten ‚Müssen‘ ins kundenfokussierte ‚Wollen‘ gebracht werden. Dies ist auf dreierlei Wegen möglich, wie dieses eBook zeigt.
DE, München
Management Consultant
Anne Schüller Marketing Consulting
Publikationen: 218
Veranstaltungen: 2
Aufrufe seit 07/2004: 52802
Aufrufe letzte 30 Tage: 40