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Autor: Dirk Zimmermann
Durch die Integration von Generativer KI im Service läßt sich die Kommunikation und Interaktion...
Studie: 2024
Aufrufe letzte 30 Tage: 27
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Autor: Dirk Zimmermann
Der Einsatz von Messengern im Service verschafft Unternehmen einige Vorteile. So läßt sich die...
Studie: 2023
Aufrufe letzte 30 Tage: 27
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Beitrag: 2023
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Beitrag: 2021
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Autor: Dirk Zimmermann
Digitale Plattformen können in Zukunft den steigenden Kundenerwartungen und den unternehmensinternen...
Studie: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 9
Autor: Helmut König
1a Service bei Mercedes Letztes Jahr bei einem Mercedes Vertragshändler – den ich nur...
Blogbeitrag: 2019
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CRM Excellence Test 2019: Anzahl der Premium-Anbieter um 50 Prozent gesunken
Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel
Die Anzahl der Anbieter von Customer-Relationship-Management (CRM)-Systemen, welche dem aktuellen Stand der...
Pressemitteilung: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 10
Schnelle Einführung des ERP-Systems PSIpenta bei Hargassner Heiztechnik
Berlin, 10. Mai 2019 – Die PSI Automotive & Industry GmbH hat erfolgreich und in nur kurzer Zeit...
Pressemitteilung: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 23
CRM Excellence Test 2019 zeigt Stärken und Schwächen führender Systeme
Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel
Berlin. Die aktuellen Premium-Systeme für Customer Relationship Management (CRM) unterstützen die...
Pressemitteilung: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 11