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Management von Strategischen Kooperationen
Eine ressourcenorientierte Untersuchung in der Telekommunikationsbranche.
Autor: Thomas Mellewigt
Buch: 2003
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Sektorspezifische Regulierung in den Netzwirtschaften
Typologie - Wirtschaftsverwaltungsrecht - Wirtschaftsverfassungsrecht
Autor: Prof. Dr. Jürgen Kühling
Buch: 2003
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Das Einmaleins des Telefonierens
In 101 Goldenen Schritten zum Telefon-Profi
Autoren: Babsi Brunbauer, Peter Ebeling
Buch: 2002
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Internet, Telekomliberalisierung und Wirtschaftswachstum
10 Gebote für ein digitales Wirtschaftswunder
Autoren: Andre Jungmittag, Paul J. J. Welfens
Buch: 2001
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Den richtigen Ton finden. Was Ihre Stimme verrät. Tips und Tricks zum Telefonieren
Autor: Klaus Steinke
Überzeugend telefonieren Mit der Stimme lächeln - auch bei schwierigen Gesprächspartnern Auf Reklamationen...
Buch: 2001
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Professionell telefonieren in fünf Sprachen
Leitfaden für Firmen-Telefonistinnen
Autor: Victor Scheitlin
Buch: 1994
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