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Wo steht der Produkt- und Markenschutz?
Beitrag zum TSB-Symposium in Berlin
Autor: Prof. Dr.-Ing. Hans Demanowski
Vortrag: 2007
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Commitment vs. Net Promoter Score / Stefan Ruf, Anovum Zürich
A Comparison: Conversion ModelTM (CM) vs. Net Promoter Score (NPS)
Autor: lic. rer. pol. Stefan Ruf
The link of "the ultimate question" to future business performance is more than...
Vortrag: 2007
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Customer Interaction and Customer Integration
Autor: Dipl.-Kommunikationswirt Christian M. Waller
Abstract: The promised benefits from implementing product information and configuration systems are many...
Vortrag: 2006
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Wer die Regel bricht, gewinnt
Erstveröffentlichung Der Vortrag wurde erstmals 2006 auf dem Swiss Economic Forum in Thun (Schweiz)...
Vortrag: 2006
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Vortrag: 2006
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Sortimentsexplosion VS. Sortimentsreduktion
Das Beispiel Migros/LeShop.ch
Autor: Dr. oec. Alexander Kotouc
Vortrag: 2005
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Cape Town, 2005
Autor: lic. rer. pol. Stefan Ruf
Insurance Customer Equity Switzerland (ICES) is an integrated approach to measure customer satisfaction,...
Vortrag: 2005
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Orientierungshilfen im Akquise-Dschungel
Autor: Ruth Stubenvoll
Im Vortrag ging es darum, wie man Akquisewerkzeuge wirkungsvoll einsetzt und neue Territorien für sich...
Vortrag: 2005
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Vortrag: 2005
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Vom Erfüllungsgehilfen zur Premiummarke
Mehr Selbstbewußtsein für IT-Dienstleister
Autor: Ruth Stubenvoll
Der Vortrag zeigte den anwesenden IT-Freiberuflern Wege, ein eigenes Angebot zu gestalten und damit bei...
Vortrag: 2004
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