ANTHROPOLOGISCHE MODELLE

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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Zusammenspiel in Destinationen verbessern

Cross-Qualiy-Check

Cross-Qualitäts‐Check in Destinationen: Wie gut funktioniert das Zusammenspiel der Akteure...

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Contact Center Investitionsstudie 2016

Herausforderungen und Investitionsziele im Contact- und Service-Center in der D-A-CH Region

Autor: Markus Grutzeck

Revival der klassischen Kommunikationskanäle? In der siebten Auflage der Contact Center...

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CRM Excellence Test 2015 mit neuem Szenario

Unabhängiger Vergleichstest gibt Entscheidungshilfe

Autoren: Dipl.-Ing. Werner Schmid, Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Der CRM Excellence Test 2015 hat begonnen. In dessen Rahmen erforschen derzeit unabhängige Experten...

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Gold-Quelle 50plus - Ältere Kunden sind Edelmetall

Dossier für Unternehmen

Autor: Helmut Muthers

Die aktuelle demographische Entwicklung stellt alle Wirtschaftsbereiche vor gewaltige, bisher weitgehend...

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Vertikalisierung im Vertrieb

Autor: Dipl.-Kfm. Ulrich Eggert

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MBA Studie 2010

Was (künftige) Führungskräfte von Hochschulen und Unternehmen erwarten

Ein MBA-Studium ist für 86% eine rein persönliche Entscheidung und geht fast immer auf eigene...

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Erfolgreich durch professionelles Servicemarketing

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Peter Schreiber

Schlagzeilen wie „Die Zukunft der Industrie liegt im Service!“, „Wachstumsmotor...

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Recruiting-Studie 2009

Wie gewinnen Unternehmen der Finanzindustrie neue Anlageberater?

Große Marktstudie zur Gewinnung von Vertriebsmitarbeitern in der Finanzdienstleistungs- und...

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Internet-Personalmarketing im Schiff- und Bootsbau

Für die Benchmark-Analyse geeignete Management Summary

Autor: Dipl.-Kfm. Jan Kirchner

Die atenta Personalberatung hat die erste umfassende Studie zum Internet-Personalmarketing im Schiff- und...

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