In einer Zeit, in der sich Produkte und Dienstleistungen immer schneller angleichen, entscheidet über Erfolg und Misserfolg mehr denn je die Persönlichkeit des Verkäufers. Über Fach- und Verhaltenstrainings hinaus ist jeder Verkäufer heute dazu aufgefordert, sich permanent weiterzubilden und an seiner persönlichen Performance zu arbeiten. Hier bietet Selbstcoaching einen idealen Ansatz, persönlichen Erfolg und den Spaß am Beruf nachhaltig zu steigern. Dieses Selbstcoaching-Arbeitsbuch begleitet erfolgsorientierte Verkäufer 21 Tage mit sofort umsetzbaren neuen Ideen, hilfreichen Checklisten und effektiven Methoden für die kundenorientierte Verkaufspraxis. Die zweite Auflage gibt außerdem Tipps zu einem Schlüsselthema für Verkäufer: Wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft verbessern, um noch erfolgreicher Neukunden zu gewinnen.