Das neue Empfehlungsmarketing - an erster Stelle im Marketingplan

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Empfehlungen sind der Kaufauslöser Nummer eins. Damit rückt das Empfehlungsmarketing an die...

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eBook: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was...

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eBook: Wie Sie Ihre Abschlussquote erhöhen

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Ein Verkaufsgesprächs ist dann ideal gelaufen, wenn der Kunde am Ende von sich aus sagt, dass er...

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Ideenmanagement: Wie Sie zu einer Schatztruhe voller Ideen kommen

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Kreativität ist die Schlüsselressource der Zukunft. Ganz oben bleiben Unternehmen nur mit einem...

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Kundenloyalität: Wie sie sich rechnet und warum sie sich lohnt

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Im Grunde dürfte daran gar kein Zweifel bestehen: Stabile und dauerhafte Kundenbeziehungen sind die...

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Serie: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung (Teil 3)

Management by walking and talking around

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

‚Management by walking and talking around‘ will heißen: Ein Management der Nähe...

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Serie: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung (Teil 1)

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Noch nie war es so dringlich, Mitarbeiterführung kundenorientiert zu gestalten. Heute erreichen...

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Serie: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung (Teil 2):

Wie Sie Mitarbeiter aktiv in die Unternehmensstrategie einbinden

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

„Erkläre es mir und ich werde es vergessen. Zeige es mir und ich werde mich erinnern. Lasse...

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Wie Marken loyale Kunden gewinnen

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Das größte Vermögen, das ein Unternehmen besitzt, ist die Loyalität seiner Kunden....

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