Event-Marketing und Erlebnispädagogik
Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Synergiepotenziale der Konzepte
Autor: Sabine Häcker
Buch: 2006
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€ 49,--
Businesses must deliver a positive customer experience for a more diverse, global customer base across additional service channels. The advent of email, chat and forums has not diminished the need for the web site or knowledge base, but has served to comp
Autor: Sabine Häcker
Studie: 2013
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Customer Experience Cloud - Video
Autor: Sabine Häcker
Experiences customers have with your brand impact how they will do business with you now, or in the...
Video: 2014
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Unsere Angebote vereinheitlichen die Kundenerfahrungen der gesamten Markenpräsenz eines Unternehmens über alle Kanäle, Geräte und Sprachen hinweg
Autor: Sabine Häcker
SDL hat heute die SDL Customer Experience Cloud™ veröffentlicht, eine konsolidierte...
Pressemitteilung: 2014
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Strategieleitfaden Customer Experience Management
Der lösungsorientierte Leitfaden konzentriert sich auf Möglichkeiten, den CXM-Ansatz Ihres Unternehmens zu optimieren. Dabei liegt das Augenmerk auf Strategie, Bewertung und Governance in den drei Säulen des CXM: Marktanalyse und -prognose, Synchronisatio
Autor: Sabine Häcker
Als Führungskraft verantworten Sie Ihre Customer Experience Management (CXM) Strategie. Angesichts...
Beitrag: 2014
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Kostenfreie Studie: "Marketing Data and Consumer Privacy - What Your Custmers Really Think"
Autor: Sabine Häcker
Unternehmen bauen immer stärker auf Nutzerdaten, um Interessenten relevantere Werbung anzuzeigen....
Studie: 2014
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Whitepaper: 6 Schritte zur Optimierung des Online-Kauferlebnisses
Autor: Sabine Häcker
Der Fokus im eCommerce verschiebt sich immer stärker von der reinen Abwicklung von Transaktionen hin...
Studie: 2014
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On-Demand Webinar: Verwandeln Sie Besucher Ihrer Webseite in Käufer
Autor: Sabine Häcker
Lernen Sie von Forrester-Analystin Sucharita Mulpuru, wie Sie Ihren Online-Handel optimieren und dadurch...
Podcast / Webcast: 2014
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On-Demand Webcast: Steigern Sie Relevanz und Effizienz Ihrer Marketing-Kampagnen
Autor: Sabine Häcker
Erfahren Sie, wie Sie die Entscheidungsprozesse Ihrer Kunden noch komfortabler in der Cloud modellieren...
Podcast / Webcast: 2014
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eBook: In 7 Schritten zum eCommerce Champion
Autor: Sabine Häcker
eCommerce Champions verstehen das Verhalten ihrer Kunden. Sie kennen ihre Datenbasis wie kein anderer und...
Beitrag: 2014
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