Buch, Deutsch, 55 Seiten, Verlag Dashöfer GmbH
Erscheinungsdatum: 06.01.2006
ISBN: 3938553847
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Praktikable Methoden, Techniken und
Checklisten für Ihr erfolgreiches Konfliktmanagement zur Steigerung von Effizienz und Produktivität Lesen Sie unten mehr.... |
Sehr geehrte Damen und Herren,
mehrere ernstzunehmende Studien haben den unangemessenen Umgang der
Führungskräfte mit Konflikten bereits als verantwortlich für einen großen Teil
aller auftretenden Effizienz- und Produktivitätsverluste identifiziert! Machen
Sie es in Ihrem Unternehmen anders!
Mit einem professionell ausgerichtetem Konfliktmanagement könnten in den
Betrieben ungeahnte Potenziale zur Kostenreduzierung und Erlössteigerung
freisetzt werden. Ganz zu schweigen von den förderlichen Wirkungen auf die
Bindung von Leistungs- und Potenzialträgern.
Unser Praxisratgeber informiert Sie umfassend über praktikable Methoden,
Techniken und Checklisten für Ihr erfolgreiches Konfliktmanagement zur
Steigerung von Effizienz und Produktivität. Erwarten Sie anschauliche Fälle und
nützliche Tipps aus der Praxis.
Am besten, Sie schauen sich schnell mal ein paar Probeseiten an und überzeugen
sich selbst.
INHALTSVERZEICHNIS:
0 Frische Kompetenzen für aktuelle Konfliktformen
1 Konflikte diagnostizieren und identifizieren
1.1 Konfliktdiagnose
1.2 Konflikttypen
2 Konflikte einordnen und bewerten
2.1 Konflikte analysieren
2.1.1 Konfliktdynamik bei Organisationen, Gruppen, Individuen
2.1.2 Konfliktverlauf
2.1.3 Eskalationsmechanismen
2.2 Konflikte nutzen
3 Präventions-Maßnahmen
3.1 Dyadische Konflikte
3.2 Triadische Konflikte
3.3 Gruppenkonflikte
3.3.1 Mobbing
3.3.2 Subgruppen
3.4 Organisationskonflikte
3.4.1 Zentrale vs. dezentrale Einheiten
3.4.2 Inter-Gruppenkonflikte
3.4.3 Interkulturelle Konflikte
4 Techniken und Methoden der Konfliktbewältigung
5 Was werden Sie jetzt tun?
Checklisten: 1. Häufige konfliktbegünstigte und stabilisierende Umstände
2. Konfliktsymptome
3. Konflikttypen
4. Konfliktphasen
5. Strukturelle Konfliktprävention
6. Verhaltensmuster zur Konfliktbewältigung
Schauen Sie sich ein paar Probeseiten an und überzeugen Sie sich selbst.