Beitrag, Deutsch, blindwerk - neue medien GmbH
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Das Informations- und Kaufverhalten hat sich durch die stetig zunehmende Internetnutzung in den vergangenen Jahren stark verändert. Während vor einigen Jahren produktspezifische Informationen nur im persönlichen Kontakt zwischen Anbieter und Kunde ausgetauscht wurden, übernimmt heute vielfach das Internet die Informationsvermittlerfunktion. Die direkte Kontaktaufnahme zum Anbieter erfolgt daher zumeist zu einem relativ späten Zeitpunkt, wenn der Kunde mit seiner Kaufentscheidung bereits weit fortgeschritten ist.
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