Checkliste Kundenzufriedenheitsmanagement

Kunden einfach besser managen.

Autor: Mathias Jahn

Checkliste zur Umsetzung eines ganzheitlichen Kundenzufriedenheitsmanagements.

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Mogeln beim Verkauf – leicht gemacht!

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Sinnlichkeit verachten – leicht gemacht!

Ein wenig Psychologie für den Vertrieb.

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