INTERKULTURELLE PSYCHOLOGIE

Kulturelle Wahrnehmung, Bewusstheit, Wissen, Kompetenzen, Intelligenz und Bewusstsein

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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Ethik in der Wirtschaft – Zwischen Moral und Profit

Autor: Prof. Dr. rer. pol. Martina Peuser

Die Unternehmensethik ist ein Teilgebiet der Wirtschaftsethik. Sie befasst sich mit der Frage, welchen...

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Die Moral der Märkte

Warum Ethik neu gedacht werden muss

Autor: Dr. phil. Matthias Wühle

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Life of Colour

The Psychology, Perceptions, Mythology & Business of Colours

Die Farbe ist um uns herum und hat eine große Bedeutung in unserem Leben. Aber woher kommt diese...

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Erfolgreiches Konfliktmanagement

Differenzen erkennen, Spannungen nutzen, Konflikte lösen

Autor: Dipl.-Kfm. Kurt Schaffner

Viele ernstzunehmende Studien haben den unangemessenen Umgang der Führungskräfte mit Konflikten...

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Der Key Account Manager

Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

Autor: Hartmut Sieck

Der Key Account Manager Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager...

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Professionelle Korrespondenz

Moderne Geschäftsbriefe und E-Mails mit Wirkung

Autor: Susanne Siekmeier

Geschäftliche Korrespondenz bereitet Ihnen oft Kopfzerbrechen? In Gedanken fällt es Ihnen leicht,...

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Professional Correspondence

E-mail - Phone - Letter - Fax, Textbausteine in geschliffenem Englisch

Autoren: Florian Kepper, Moni Bauer

Das Buch enthält eine außergewöhnlich große, umfangreiche Sammlung an Formulierungen...

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Auffallend anders - Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice

Einfach mehr Kundenbegeisterung, Weiterempfehlungen und Kundenbindung

Autor: Dipl.-Kfm. Carsten Bach

Auffallend anders – mit besonderer Kundenwertschätzung und Kundenservice. Eine hohe fachliche...

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