Service-orientiertes IT-Management

ITIL-Best-Practices und Fallstudien

Autor: Axel Hochstein

Unternehmen konzentrieren sich wieder verstärkt auf die Kosteneffektivität ihrer IT. Nicht mehr die...

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Telefonakquise - gewusst wie!

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Im schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die telefonische Kaltakquise für jeden...

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