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Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook
Autor: Dana Arzani
Jeder Kunde zählt! Dennoch darf das Wohl des Kunden nicht über dem Wohl des Unternehmens und der...
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Schwarze Rhetorik: Manipuliere, bevor Du manipuliert wirst!
Der Manipulations-Workshop vom Profi Wladislaw Jachtchenko
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Sicher auftreten bei völliger Ahnungslosigkeit? Recht behalten mit alternativen Fakten? Nett sein war...
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RHETORIK - Reden wie ein Profi
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Die Kunst, souverän zu reagieren
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Die Lebensdynamik verstehen, leichter und erfolgreicher leben
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Trennungs-Kultur und Mitarbeiterbindung
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