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Kundenorientierung zählt
Von der Verwaltung zur Kundenorientierung
Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Claus-Dieter Piontke
Kundenorientierung zählt. Die bürgernahe Kommunalverwaltung orientiert sich am Kunden. Das...
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Beitrag: 2013
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Vertrauen schaffen
Vertrauen schaffen. Hier geht es um den Umgang mit öffentlichen Konflikten. Öffentlicher...
Beitrag: 2012
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