"Killerapplikationen" - unter diesem Stichwort werden oftmals die wichtigsten und schlagkräftigsten Einzelfunktionen einer Inter-, Intra- oder ExtraNet-Applikation zusammengefasst. Aber eine teure Technik allein macht ein Intranet nicht effizient, die Nutzer und deren Interessen und Gewohnheiten sind von zentraler Bedeutung, wenn ein Intranet mittelfristig wachsende Akzeptanz finden soll.