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Buch zu Personal und Einzelhandel

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Kleine Klappe GROßER UMSATZ

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Top-Verkäufer werden – auch ohne Akquisestar zu sein

Autor: Stefan Dederichs

Stefan Dederichs ist Speaker, Trainer und Vollblutverkäufer. Zwanzig Jahre galt er als der...

Buch: 2014

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Geldwäsche-Compliance für Güterhändler

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Autoren: Olaf Bausch, Dr. iur. Thomas Voller

​Kompakter Einstieg für Praktiker Dieses Buch bietet Güterhändlern einen schnellen und...

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Golf mental

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Erfolg durch Selbstmanagement

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Erfolg beginnt im Kopf. Beim Golfen entscheiden mentale Aspekte zu 80 bis 90 Prozent über Sieg oder...

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Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel

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Eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität

Autor: Isabel Martin

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Die Rückkehr der Samurai

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Japans Wirtschaft nach der Krise

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Der große Chinaboom ist angesagt. Können wir Japan deshalb vergessen? Wohl kaum. Japan erholt...

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Angewandte Handelspsychologie

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Die Erkenntnis, dass Menschen bei weitem nicht so rational agieren wie sie glauben, ist immer noch wenig...

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Kundenberatung im persönlichen Verkauf

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Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel

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Kaufentscheidungsprobleme als Ausgangspunkt der Produktberatung Konzeptioneller Rahmen der Produktberatung...

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Kundenindividuelle Behandlung im stationären Einzelhandel

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Eine ökonomische Analyse elektronischer Formen der Kundenkommunikation

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Handelskonzerne setzen heute drahtlose Kommunikationstechnologien wie die Radiofrequenz-Identifikation...

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Marketing-Entscheidungen im Einzelhandel

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Zentralisation versus Dezentralisation

Autor: Sabine Natalie Fisbeck-Groh

:Während durch Zentralisation von Marketing-Entscheidungen innerhalb eines Einzelhandelsystems...

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