Grüne Transformation öffentlicher Verwaltungen

Autor: Dipl.-Kffr. Elisabeth Schulze-Hulitz

Langfristig ausgerichtete resiliente Managementprozesse sind entscheidend, damit Klimaschutz und...

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PROJEKTBEISPIEL # 5163 – Lager / Stadtwerke

Autor: Christian Schober

An dieser Stelle veröffentlichen wir Projektbeispiele, um unsere Arbeit "greifbarer" zu machen

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Best Practice Beispiel: Online-Pressemitteilung von Rakuten

Autor: Mag. Melanie Tamble

Onlinemarktplatz unterstützt Online-Händler mit 5 Tipps zur Verminderung von Kaufabbrüchen...

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Kundenorientierung zählt

Von der Verwaltung zur Kundenorientierung

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Claus-Dieter Piontke

Kundenorientierung zählt. Die bürgernahe Kommunalverwaltung orientiert sich am Kunden. Das...

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Risikomanagement in der Privatwirtschaft – Vorbild für öffentliche Verwaltungen? Eine Betrachtung unter besonderer Berücksichtigung der Internen Revision

Autoren: Uwe Kaczmarcyk, Uwe Bartels, Prof. Dr. Niels Olaf Angermüller

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Qualität macht erfolgreich

Qualitätsmanagement für Kommunen

Qualitätsmanagement in der Kommunalverwaltung Qualität und Qualitätsmanagement sind...

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Systematische Problemdefinition und Problemanalyse

Werkzeug zur Organisationsgestaltung - Vorgehensprozess

Autor: Dr. Uwe Cramer

Der Ratgeber (43 Seiten) enthält einen systematischen Vorgehensprozess in 7 Phasen und eine...

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Zinsderivate in Kommunen

Einsatzempfehlungen und Erfassung im Rechnungswesen

Autor: Prof. Dr. Niels Olaf Angermüller

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