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Kundenkommunikation über alle Kanäle
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Kunden verwenden heutzutage eine Vielzahl verschiedener Kommunikationskanäle und erwarten von...
Studie: 2022
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Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook
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Jeder Kunde zählt! Dennoch darf das Wohl des Kunden nicht über dem Wohl des Unternehmens und der...
Buch: 2019
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Marketing-Automation für Bestandskunden
Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing
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Wie man mit konsistentem Leadmanagement und durchdachter Marketing-Automation seine Bestandskunden zu treuen...
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Strategisches Tourismusmarketing
Erfolgreiche Planung und Umsetzung von Reiseangeboten
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Touristische Angebote versprechen attraktive Destinationen, doch aus Sicht der Kaufentscheidung sind diese...
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Kundennutzen: die Basis für den Verkauf
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Fehlerbewertungsliste für medizinische Kanülen
Schriftenreihe Qualitätssicherung von pharmazeutischen und kosmetischen Packmitteln
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