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Zum Kundenversteher im Support
Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer
Autor: Marilla Bax
Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...
Firmeninformation: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 26
Digitalisierungsstrategie | Zahlungsverkehr der Zukunft | KI in der öffentlichen Verwaltung | E-Vergabe | Usability-Tests | E-Rechnung | Smart Finance | Beschaffung
Autor: Dr. rer. pol. Donovan Pfaff
Die Digitalisierung schreitet immer mehr voran, Prozesse und Geschäftsmodelle verändern sich,...
Beitrag: 2018
Aufrufe letzte 30 Tage: 10
neuer Lehrgang: Manager Customer Services
Zertifikatslehrgang für Servicemanagement
Autor: Marilla Bax
Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang ...
Pressemitteilung: 2017
Aufrufe letzte 30 Tage: 10
Benchmarking in der Praxis: Wirtschaftlich relevante Potenziale bei Umsatz, Kosten und Liquidität
Datenbank-gestütztes Benchmarking bei einem mittelständischen Kunststoffverarbeiter
Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS
Benchmarking bei einem mittelständischen Kunststoffverarbeiter mit Jahresumsatz von 25 MEUR und etwa...
Beitrag: 2016
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Eine Chance für den Technologiestandort Deutschland
Interview mit Dr. Thomas Jüngling, Geschäftsführer, H.C. Starck Surface Technology and Ceramic Powders GmbH
Autor: Hans-Georg Scheibe
Beitrag: 2016
Aufrufe letzte 30 Tage: 5
Modernes Benchmarking: Der "Röntgenblick" durch mittelständische Unternehmen
Mit einem Datenbank-basierten Benchmarking zur schnellen Identifikation und Bewertung von Effizienzpotenzialen
Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS
Das Datenbank-basierte Benchmarking der Orglinea ermöglicht einen „Röntgenblick“ durch...
Beitrag: 2016
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Performancemanagement – die neue Rolle der Personalabteilung
Ein modernes Personalmanagement für den Mittelstand
Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS
Allen Berichten über den demografischen Wandel, dem vermeintlichen „War for Talent“ und...
Beitrag: 2016
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Für wen ist Ihr Unternehmen wie viel wert?
Unternehmenswertberechnung
Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Andreas Sieg
Für wen ist Ihr Unternehmen wieviel wert? Unter dieser Überschrift veröffentlichte die...
Beitrag: 2015
Aufrufe letzte 30 Tage: 8
Benchmarking mit Change Management für eine Kostenmanagementinitiative
Orglinea-Roadmap für Benchmarking im größeren Kontext
Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS
Ein Kostenmanagement, das kontinuierlich Impulse liefert zu einer Verbesserung der Kostenposition, hat...
Beitrag: 2015
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Fünf Mythen (und Tatsachen) über Unternehmensberater
Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS
Viele mittelständische Unternehmen schrecken vor dem Einsatz externer Berater zurück, weil sie...
Beitrag: 2015
Aufrufe letzte 30 Tage: 2