Interne Servicequalität

Autor: Dr. Florian Bauer

Wie gut ist die interne Servicequalität? Funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Filialen und den...

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Gesetzliche und regulatorische Anforderungen und ihre Auswirkungen auf das Prozessmanagement in der Assekuranz

Autor: Dipl.-Kfm. Carsten Bach

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Vertragsbezogene Provisionsabrechnung und Schnittstellen

Variable Vergütung abrechnen

Autor: Nicola Strätz

Das FABIS Provisionssystem kann über die Standardschnittstelle Daten aus beliebigen Vorsystemen, wie...

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Prozessqualität und Effizienz im Berichtswesen

Autor: Dipl.-Kfm. Carsten Bach

Die Jahresabschlussarbeiten sind beendet, der Abschlussprüfer hat einen uneingeschränkten...

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Viele Traditionen – eine Zukunft

Einheitliches Prozess- und Qualitätsmanagement bei der ktpBKK

Wohl kein anderer Markt ist in einem vergleichbar gewaltigen Umbruch: Vor zwölf Jahren gab es über...

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Auf dem Weg zur Controlling-Fabrik

Elf Thesen zu Trends und Herausforderungen bei der Steuerung von Versicherungsunternehmen

Autor: Dipl.-Volksw. Marc Wiegard

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Der Siegeszug der Steuerung

Elf Thesen zu aktuellen Trends und Herausforderungen bei der Steuerung von Versicherungsunternehmen

Autor: Dipl.-Volksw. Marc Wiegard

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Industrialisierung in der Versicherungswirtschaft

Sieben Themen auf dem Weg hin zu "Industriellen Plattformen"

Autor: Dipl.-Volksw. Marc Wiegard

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Handbuch MaRisk

Mindestanforderungen an das Risikomanagement in der Bankpraxis

Autor: Prof. Dr. Niels Olaf Angermüller

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Möglichkeiten zur Portooptimierung für Finanzdienstleister

Portoreduktionen durch BZE / BZA Rabattierungen und die Nutzung alternativer Zustelldienste

Autor: Ekkehard Hahn

Die Studie setzt sich mit den verschiedenen Aspekten zur Portoreduktion durch z.B. den Einsatz alternativer...

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