Kunden Führen

Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert

Autor: Prof. Dr. rer. pol. Andreas von Schubert, Dipl.-Ing.(FH), MBA

Nur 11% der Beschäftigten sind mit der Zuarbeit ihrer Kollegen zufrieden. Und nur 7% sind der...

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Prozessoptimierung im Gesundheitswesen

Optimale Ergebnisse im ganzheitlichen Facility Management

Autor: Tobias Krüer

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Effizienter Personaleinsatz in einer Uniklinik

Autor: Dipl.-Kfm. Sebastian Baum

Wie in allen Krankenhäusern ist auch in einer Uniklinik das Thema Arbeitszeit von einiger Bedeutung,...

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Tagesklinik

Konzeption und Evaluation am Beispiel Augenheilkunde

Autor: Dipl.-Kfm. Dr. Christop Richard Zulehner, akad.LdPD

Das Buch Tagesklinik nimmt die zunehmende Verkürzung der Verweildauer zum Anlass einer kritischen...

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