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Publikationen für Führungskräftetraining und Kommunale Verwaltung
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neuer Lehrgang: Manager Customer Services

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Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

Pressemitteilung: 2017

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Kundenorientierung zählt

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Von der Verwaltung zur Kundenorientierung

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Claus-Dieter Piontke

Kundenorientierung zählt. Die bürgernahe Kommunalverwaltung orientiert sich am Kunden. Das...

Beitrag: 2013

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