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Publikationen für Führung, Handel und Österreich
älter als 2 Jahre

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Jeder Kunde zählt

Jeder Kunde zählt

Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook

Autor: Dana Arzani

Jeder Kunde zählt! Dennoch darf das Wohl des Kunden nicht über dem Wohl des Unternehmens und der...

Buch: 2019

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€ 36,90

Weiterbildung 4.0

Weiterbildung 4.0

ONLINE, OFFLINE, BLENDED! WIE SOLL WEITERBILDUNG IN DER ZUKUNFT DER ARBEIT 4.0 AUSSEHEN?

Studie: 2018

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Digitalisierung – Führung im Wandel

Digitalisierung – Führung im Wandel

Der digitale Wandel beeinflusst die Art und Weise, wie Führung funktioniert. Die bisherige Legitimation entfällt und muss neu geschaffen werden. Dazu sind Konzepte und Kompetenzen gefragt, die Führungskräften viel abverlangen.

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

Führung verändert sich: War früher die Legitimation beispielsweise durch Seniorität,...

Beitrag: 2018

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Change Management: Bei Veränderungen die Mitarbeiter mitnehmen – aber wie?

Change Management: Bei Veränderungen die Mitarbeiter mitnehmen – aber wie?

Die digitale Transformation wirkt sich auf viele Bereiche der Arbeitswelt aus und stellt neue Anforderungen, denen Rechnung zu tragen ist. Bewältigt werden können diese Umbrüche aber nur, wenn Firmen auf das Wissen aller Beteiligten zurückgreifen.

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

Entwicklungen wie Industrie 4.0, Cloud-Computing oder die Blockchain gewinnen an Bedeutung....

Beitrag: 2017

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Mensch - ärger' mich nicht!

Mensch - ärger' mich nicht!

Die Kunst, souverän zu reagieren

Autor: Anke Feddersen, Anke Feddersen GbR

Wie erreicht man Souveränität und eine positive Gelassenheit in schwierigen Situationen und in der...

Buch: 2017

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€ 7,99

Der Fluch des Alters

Der Fluch des Alters

Autor: Dipl.-Kfm. Christian Kalkbrenner

Erfahrung und Gelassenheit nehmen mit dem Alter zu. Die Lust auf Risiken und Neues hingegen nimmt –...

Beitrag: 2017

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Ratgeber Unternehmensverkauf

Ratgeber Unternehmensverkauf

Autoren: Dipl.-Ing. oec. Hans-Peter Gemar, Dipl.-Betriebsw. Herbert Gottlieb, Dipl.-Ing. Gunter Klippel, ...

Ratgeber für Unternehmensverkäufer mit einer Anleitung für den gesamten Prozess des Verkaufs,...

Buch: 2015

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€ 49,90

Nominiert! Und nun?

Nominiert! Und nun?

Das kleine Buch zum Großen Preis des Mittelstandes

Autor: Dipl.-Kfm. Christian Kalkbrenner

In den 20 Jahren seines Bestehens etablierte sich der „Große Preis des Mittelstandes" als...

Buch: 2014

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€ 12,90

Kundennutzen: die Basis für den Verkauf

Kundennutzen: die Basis für den Verkauf

So verwandeln Sie Leistungen in messbaren Mehrwert

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

Mit Kundennutzen im Preiskampf bestehen Trotz Schnäppchenjagd und Geiz-ist-Geil-Mentalität...

Buch: 2013

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€ 34,95

Fitness-Check spart Aerger

Fitness-Check spart Aerger

Viele Unternehmen leiden an "chronischen" Schmerzen

Autor: lic. oec. HSG Andreas D. Baumann, (MA)

Ein periodischer Fitness-Check des ganzen oder von Teilbereichen des Unternehmens kann chronische...

Beitrag: 2013

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