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Servicequalität
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Hochschule Aalen Internationaler Technischer Vertrieb Prof. Dr. Arndt Borgmeier
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DE, Berlin
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Trebing-Lecost Agentur für Presse-und Öffentlichkeitsarbeit
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marillabax GmbH & Co. KG #Kundenorientierer
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Die marillabax GmbH & Co. KG hat sich spezialisiert auf die Begleitung und Beratung von...
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ITIL®-Expertin Nadin Ebel erklärt auf nur 120 Seiten das Wichtigste zur IT Infrastructure...
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IT Service Management in der Praxis mit ITIL®
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Verschaffen Sie sich einen Überblick über ITIL® und über ergänzende Standards...
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Customer Experience Management
Wie servicegerechte Kommunikation im Internet zur Kundenloyalität beiträgt!
Autor: Dirk Zimmermann
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Eine Kundenkommunikation ohne das Telefon ist auch im Zeitalter des mobilen Internets undenkbar. Allerdings...
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Die Entwicklung bedürfnisgerechter Lösungen sowie die Bereitstellungen passender Angebote zum...
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Nur die Unternehmen können langfristig am Markt überleben, die sich durch ein...
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Mit den richtigen Angeboten zum richtigen Zeitpunkt den Unternehmenserfolg sichern
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Wer schafft den direktesten Draht zum Kunden?
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Pilotierung als Innovationstreiber: Was ein Lab wirklich kann
Neuartige Kommunikationsstrategien im Labor vorab testen und optimieren
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Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht
Beim Kunden besser ankommen. Konzepte und Praxisbeispiele aus 5 Branchen
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