Kurs / Schulung
Referent: Nikolai Hombach
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Sprache: Deutsch
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Veranstalter
keine Angaben
Preis: 398,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.
Kursinhalte:
das Produkt-, Service- und Beziehungsmanagement
das Service Level Management und Financial Management
die Anwendung von ITIL als Teil des IT-Managements, aktuelle Managementmodelle (IPW™)
die Schlüsselservices einer IT-Organisation
Fachthemen
Veranstaltungen: 2
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