Zum Kundenversteher im Support

Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer

Autor: Marilla Bax

Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...

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Programmheft 2018 - Management-Institut Dr. A. Kitzmann

Autor: Dr. Arnold Kitzmann

Liebe Leserin und lieber Leser,   wir laden Sie herzlich ein, an unseren Seminaren teilzunehmen und...

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Das „4-Asse-Konfliktlösungssystem®“

Lösen Sie Konflikte mit 4 Assen!

Autor: Monika Heilmann

Das „4-Asse-Konfliktlösungssystem®“ Das...

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Die Macht der Stimme und der Worte

in Präsentationen, Verhandlungen, Konflikten

Autor: Dipl.-Kfm. Florian Lex

Trainieren Sie in unserem zweitägigen Seminar diese Ausdruckskraft Ihrer Stimme. Lernen Sie die...

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Die Macht der Stimme und der Worte

in Präsentationen, Verhandlungen, Konflikten

Sie möchten in Verhandlungen stimmlich überzeugend wirken? Sie möchten in Vorträgen oder...

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Verhandeln nach dem Harvard-Konzept

Erfolg in schwierigen Verhandlungen

Autor: Dipl.-Kfm. Florian Lex

Sie führen schwierige Verhandlungen, etwa mit Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern oder...

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Führen zur Selbstverantwortung - Laterales Führen

Selbstverantwortlich sich selbst und andere Führen - Führen in Teams und Projekten

Autor: Dipl.-Volksw. Ulrich Martin Drescher

9-Stunden-Führungstraining: Führen nach Pygmalion – Laterales Führen  ...

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