Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing

Erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute

Autor: Bernhard Bergmans

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Beschwerdemanagement im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe

Autor: MBA Marco Rauthe

Vor dem Hintergrund einer zunehmenden Wettbewerbsintensität am Bankenmarkt stellt die Kundenbindung...

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Geistiges Eigentum im virtuellen Raum

Autoren: Prof. Dr. Stefan Leible, Olaf Sosnitza

Dieser Band präsentiert die Schriftfassung aller Vorträge, die während des 6....

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Strategisches Pricing bei Banken

Ein lebensphasenorientierter Gestaltungsansatz zur Steigerung des Kundenwerts

Autor: Patrick Caspar

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Studieren mit Erfolg: Wissenschaftliches Arbeiten für Wirtschaftswissenschaftler

Autoren: Dipl.-Sozialwirt Dagmar Weßler-Poßberg, Werner Heister

Klares Konzept für wissenschaftliches Arbeiten. Wie findet man das geeignete Thema für eine...

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Zinsinduzierte Wertänderungen und Zinsrisiken im Jahresabschluss der Kreditinstitute

Bilanzielle Abbildung nach HGB und IFRS

Autor: Michael Düpmann

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Beyond Budgeting: Ein Weg zu mehr Unternehmertum in den Banken

Tagungsband zum 13. Basler Bankentag, 10. November 2005

Der Basler Bankentag 2005 war einmal mehr einem hochaktuellen Thema gewidmet: ½Beyond Budgeting: Ein Weg zu...

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Dialog-Center-Lösungen für Banken

Strategien und Praxis

Strategien für Kundenservice-Center und Integration in Marktservice/Marktfolge und Filialsystem...

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Effektiver Einsatz von Datenbanken im betrieblichen Wissensmanagement

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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse

Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell

Autoren: Dr. rer. pol. Clement Mengue, Clément U. Mengue Nkoa

Relationship Banking als Gestaltungsbereich von Kreditinstituten Verständnis und Typisierung von...

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