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Produkte und Services vom Kunden aus denken
Einführung in den Customer Jobs Canvas
Autor: Dr. Reinhard Ematinger
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Digitalisierung: Unternehmen bevorzugen praxisnahe Konzepte
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Angesichts der Siegeszüge globaler Giganten, die ein etabliertes Geschäftsmodell nach dem anderen...
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Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
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Die Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen einen dominanten Stellenwert ein. Dies verdeutlicht...
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Wie Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt funktioniert
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Mitarbeiterführung vom Kopf auf die Füße gestellt Wir stecken mitten drin im...
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Kundennutzen: die Basis für den Verkauf
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Mit Kundennutzen im Preiskampf bestehen Trotz Schnäppchenjagd und Geiz-ist-Geil-Mentalität...
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Wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern
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Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
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