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Gepflegte Vorurteile und erforschte Realität
Endkunden von Solarthermieanlagen im Spiegel der Marktforschung
Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Walter Schmitz
Informationen für Heizungsbau-Betriebe zur optimalen Vermarktung von thermischen Solaranlagen.
Beitrag: 2004
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Wie treu sind Kunden wirklich? / Stefan Ruf, Anovum Zürich
Praxis Customer Loyalty Management
Autor: lic. rer. pol. Stefan Ruf
Die meisten Unternehmen, die im Rahmen ihrer Marktforschung Kundenzufriedenheitsuntersuchungen...
Beitrag: 2002
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