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Selbstorganisiertes Lernen im Prozess der Arbeit
Arbeitsplatznahes Lernen organisieren und unterstützen
Autor: Dipl.-Soz. Dieter Stößel
Aufsatz: 2008
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Aufsatz: 2008
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Implementierung von arbeitsprozessintegriertem E-Learning im Call-Center Verbund von T-Online
Autor: Bernd Wiest
Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sind die wichtigsten Elemente in einem großen Call-Center...
Aufsatz: 2006
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Befragung ist nicht gleich Befragung
Autor: Dipl.-Supervisor Harald G. Butzko
Seit mehr als einem Jahrzehnt belegen die Banken und Sparkassen im branchenübergreifenden...
Aufsatz: 2005
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Aufsatz: 2004
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