Lexikon der Finanzinnovationen

Autoren: Prof. Dr. Dr. Dietmar Ernst, Univ.-Prof. Dr. Guido Eilenberger

Die zunehmende Globalisierung der Finanzmärkte und die damit verbundenen zusätzlichen...

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Insurance & Innovation 2014

Ideen und Erfolgskonzepte von Experten aus der Praxis

Autor: Dr. Dipl.-Psych. Stephan Meyer

Die Assekuranz muss sich ständig auf Veränderungen einstellen. Politische Vorgaben, steigender...

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Emotionsprofis

Autor: Gabriela Friedrich

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Führungskultur in der Versicherungsbranche - Pressetext

Autor: Dr. Thomas Bittner, Organomics GmbH

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Prüfung und Beurteilung des Beschwerdemanagements aus Sicht der internen Revision

Autor: MBA Marco Rauthe

Beitrag: Prüfung und Beurteilung des Beschwerdemanagents aus Sicht der Internen Revision  ...

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Business Fiction

Die Kunst der Strategie Erzählung

Autoren: Karl Peter Sprinkart, Prof. Dr. Franz-Theo Gottwald, Klaus Sailer

Fair Business Karl Peter Sprinkart, Franz-Theo Gottwald, Klaus SailerWie Social Entrepreneurs die Zukunft...

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Erster Akt, ii: Szene: Auftritt des Helden

Autor: Dr. Thomas Bittner, Organomics GmbH

Wie ein Investmentbanker die Restrukturierung seines Bereichs ohne Unterstützung der...

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Mystery Research zur Messung von Servicequalität

Autor: Dipl.-Kfm. Stefan Heinisch

Mystery-Untersuchungen sind ein wertvolles Messinstrument, wenn in einer Branche stark ausgebildete...

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Erhebliche Lücken in der praktischen Umsetzung der Kundenorientierung bei Finanzdienstleistern

Die Managementberatung Homburg & Partner, Hidden Champion in Marketing und Vertrieb, hat eine...

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