Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

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Öffentlichkeitsbeteiligung wird Prüfungsstoff

Autor: Dr. Peter Hammacher

Öffentlichkeitsbeteiligung wird Prüfungsstoff Die School of Engineering and Architecture der SRH...

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Qualitätskriterien für Bürgerbeteiligungsprozesse

Autor: Dr. Peter Hammacher

Seit 2011 ist das Netzwerk „MediationsAllianz Baden-Württemberg“ auch außerhalb des...

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Smart Cities

Autor: Michael Lobeck

Der Begriff der „Smart Cities“ wird inflationär genutzt. Eine klare Begriffsbestimmung gibt...

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CMS für die Smart City

Auf seinen Kundentagen informierte der CMS-Spezialist pirobase imperia über neue Analytics-Funktionen und die Rolle von Content-Management-Systemen beim Aufbau der Smart City.

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Matthias Kant

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Neuere Entwicklungen im Amts- und Staatshaftungsrecht 2015 (Erscheinungsjahr 2016)

Rechtsprechungsüberblick 2015

Autor: Dr. Peter Itzel

Im Anschluss an die zurückliegenden Rechtsprechungsübersichten zum Amts- und Staatshaftungsrecht...

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Ausschreibungsfreiheit der interkommunalen Zusammenarbeit auch bei zuwendungsfinanzierten Maßnahmen?

Autor: Dr. iur. Andreas Hövelberndt

Der Beitrag geht der Frage nach, ob im Falle einer nach der EuGH-Rechtsprechung vom GWB-Vergaberecht...

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Berechnungsmodus ist spätestens in den Vergabeunterlagen bekannt zu geben!

Anm. zu VK Sachsen-Anhalt, Beschluss vom 14.09.2015 - 2 VK LSA 7/15

Autor: Bastian Gierling, Fachanwalt für Verwaltungsrecht

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Bundeskongress "Öffentliche Infrastruktur"

"Heute den Unterbau für morgen legen" und "Das Recht, einen Unterschied zu machen"

Autor: Dr. Ute Jasper

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