Building an integrated IT governance platform at the BMW Group

The BMW Group established four IT management processes for strategy, architecture, planning and control,...

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After Sales Management

Betriebswirtschaft der Kfz-Werkstatt und des Teile- und Zubehörgeschäfts

Autoren: Esther Londrigo, Maria Schötz

Grundlegende Voraussetzungen und Methoden zur Feststellung des Ist-Zustandes und der Zukunftsplanung der...

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