Mehrwertstrategie

Vertriebsseminar

Autor: Thomas Burzler

Wettbewerbsüberlegenheit und klare Differenzierung vom Mitbewerb Durch die immer enger werdenden...

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Vertriebsworkshop

Praxisnahes Wissen für erfolgreiches Verkaufen

Autor: Thomas Burzler

Heute ist „Zeit“ der wesentliche Faktor und keiner hat zu viel davon. Wie also in kurzer Zeit...

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Kosten-Nutzen-Analyse im Beschwerde-Management: Ein pragmatischer Weg zur Ermittlung des Return on Complaint Management

Cost-Benefit Analysis in complaint management - How to calculate the Return on Complaint Management

Autor: Dr. Maxie Schmidt

Kosten-Nutzen-Analyse im Beschwerde-Management: Ein pragmatischer Weg zur Ermittlung des Return on Complaint...

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Erfolgreich Verkaufen auch in schwierigen Zeiten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Hermann Raschick

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Insurance Customer Equity Switzerland - Experiences of a Multi-Client Project / Stefan Ruf, Anovum Zürich

Cape Town, 2005

Autor: lic. rer. pol. Stefan Ruf

Insurance Customer Equity Switzerland (ICES) is an integrated approach to measure customer satisfaction,...

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Aktive Nutzung von Beschwerdedaten

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Pimp your Academy 2011

Was bringen Telinare und Webinare

PRESSEMELDUNG Pimp your Academy 2011: Was bringen Telinare und Webinare für die firmeneigene...

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