E-Public

Strategien und Potenziale des E- und Mobile Business im öffentlichen Bereich

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

E-Business und Mobile Business verändern massiv die Art und Weise, wie viele Geschäftsprozesse in...

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Service besser kommunizieren

Wozu eine zielgerichtete Kommunikation im Service eingesetzt werden kann

Autor: Dirk Zimmermann

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Überzeugen? So geht's!

Was Sie über kluges Argumentieren wissen müssen

Autor: Dr. phil. Gudrun Fey, M.A.

Nie mehr um ein Argument verlegen. Jeder hat das schon erlebt: In einem Gespräch, einer Diskussion oder...

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Mensch - ärger' mich nicht!

Die Kunst, souverän zu reagieren

Autor: Anke Feddersen, Anke Feddersen GbR

Wie erreicht man Souveränität und eine positive Gelassenheit in schwierigen Situationen und in der...

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AN ENCYCLOPEDIC INTERCULTURAL CONSULTATION GUIDE

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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REDE

Vorträge, die berühren, begeistern und bewegen

Autor: Peter Baumgartner, Dipl.-Päd. Ing.

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Marketing-Automation für Bestandskunden

Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing

Autoren: Norbert Schuster, Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Wie man mit konsistentem Leadmanagement und durchdachter Marketing-Automation seine Bestandskunden zu treuen...

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parcourlet

Autor: Marion Wolters

Beim Ballett steht man auf Zehenspitzen, bei parcourlet lernt man, wie man in Gedanken auf Zehenspitzen...

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English for Presentations A2

Autor: Marion Grussendorf

Teil der Cornelsen Short Course Series mit überarbeitetem Konzept und sehr klarer und einfacher...

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Meinungsfreiheit oder die Macht der Medien

Autor: Dr. rer. pol. Dieter Korczak

Dieses Buch setzt sich mit den neuen Entwicklungen in der Medienwelt auseinander, die durch die...

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