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IT-Verhalten und -Defizite in KMU
Eine Analyse von Typen der IT-Nutzung und -Bedarfe in der Verlagsbranche
Autoren: Univ.-Prof. Dr. habil. Jörn-Axel Meyer, Prof. Dr. Alexander Tirpitz, Christian Koepe
Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) haben in den Unternehmen einen tief greifenden...
Buch: 2010
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Praxistipps Kundenkommunikation
Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation
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Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation...
Buch: 2010
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Buchführung und Kostenrechnung für Industrie und Handel, 850 Testaufgaben mit Lösungen
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Einsatzszenarien von Web 2.0 Technologien im Kundenmanagement
Eine theoretisch und empirisch fundierte Analyse der Machbarkeit und aktueller Umsetzungsstrategien
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Kurzbeschreibung: Web 2.0 mag für viele nach einem 'Buzzword' klingen. Dahinter stecken jedoch...
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Strategische Offshoring-Analyse des deutschen IT-Dienstleistungsmarktes
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Zwischenbetriebliches Stammdatenmanagement
Lösungen für die Datensynchronisation zwischen Handel und Konsumgüterindustrie
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Der CallCenter Aptitude Test (CAT 3.0)
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Telefonische Erreichbarkeit stellt einen großen Kostenfaktor für Unternehmen dar....
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Strategisches Airline-Management
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Der internationale Luftverkehr steht vor einschneidenden Veränderungen. Mächtige Airline-Allianzen...
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Turbulenzen in der Telekommunikations- und Medienindustrie
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Telekommunikations- und Medienmärkte sind in heftiger Bewegung. Digitalisierung und Konvergenz verändern im...
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