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Beitrag zu EDV/IT
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Autor: Dirk Zimmermann
Automatisierte Lösungen im Service werden durch neue Technologien immer öfter möglich. Was...
Beitrag: 2024
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Strategien in der Kundenkommunikation
Autor: Dirk Zimmermann
Die Kommunikation muß in Zukunft vom Kunden aus gedacht werden. So gilt es für Unternehmen...
Beitrag: 2023
Aufrufe letzte 30 Tage: 6
Die neue Zwei-Geschäftsleiteranforderung für Factoring- und Leasing-Institute
Autor: Dipl.-Kfm. Dr. iur. Maximilian Koch
Ab dem 01.01.2024 sind sämtliche Factoring- und Leasing-Unternehmen in Deutschland verpflichtet,...
Beitrag: 2023
Aufrufe letzte 30 Tage: 6
Kommunikation über alle Kanäle
Autor: Dirk Zimmermann
Kunden möchten heute über viele, verschiedene Kanäle mit Unternehmen kommunizieren. Welche...
Beitrag: 2023
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Konzepte in der Kundenkommunikation
Autor: Dirk Zimmermann
Die moderne Kundenkommunikation schließt neue Technologien mit ein. Welche Konzepte sollten dabei...
Beitrag: 2023
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Autor: Dirk Zimmermann
Immer öfter kommt heute der Live-Chat im Kundenkontakt zum Einsatz. Welche Vorteile ergeben sich daraus...
Beitrag: 2023
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
Stichtag 17.12.2023 - HinweisgeberSchutzGesetz (HinSchG) wird verbindlich
Autor: Matthias Walter
Alle Unternehmen sind ab 17. Dezember 2023 verpflichtet, eine „interne“ Meldestelle für...
Beitrag: 2023
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Deterministischer Test von Sprachassistenten
Autor: Dipl.-Oec. Diethelm Dahms
Der Praxistest Sprachassistenten und seine Ergebnisse werden hier vorgestellt. Vier marktgängige...
Beitrag: 2022
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Nachweisgesetz und betriebliche Altersvorsorge / Arbeitgeberinformationspflichten ab dem 01.08.2022
Informationspflicht des Arbeitgebers in der Betriebsrente durch nationales Recht
Autor: Oliver Velleman
DAS NACHWEISGESETZ UND DIE BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE (bAV): Alle Informationspflichten zum...
Beitrag: 2022
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€ 2.500,--
Autor: Ralf Möbius, LL.M.
Troz der grundsätzlichen Bedeutung des Streitwerts im deutschen Zivilrecht ist es bemerkenswert, dass...
Beitrag: 2021
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